Сервисы

Документы:

Если вам нужны сопроводительные или иные документы, а так же сканы, копии или созданые в PDF формате, мы непременно поможем.

Дополнительная стоимость составит - 4.95$

Базовая инспекция:

Если вы пожелаете, что бы ваш груз был вскрыт и осмотрен, мы легко это сделаем. Будет произведена проверка груза на наличие повреждений, а так же сделано и отправлено вам 1-2 фото содержимого.

Дополнительная стоимость составит - 9.95$

Улучшенная инспекция:

Более тщательная инспекция содержимого: мы проверим вашу посылку на наличие повреждений, дефектов, а так же, если в вашем заказе есть какая либо электроника мы обязательно проверим, что бы она функционировала должным образом.

В стоимость включены 6 фотографий содержимого.

Дополнительная стоимость составит - 19.95$

Объединение отправлений - 9.95$

Услуга, в которой мы принимаем ваши отправления и/или небольшие бандероли и комбинируем их в большую коробку.

Данная услуга включает в себя вскрытие каждого отправления или бандероли для базового инспектирования на наличие повреждений

и объединения их в одно большое отправление. Эта услуга идеально подходит, что бы убедиться в отсутствии повреждений в ваших отправлениях, а так же максимально оптимизировать их для отправления в одной большой посылке.

Так же, эта услуга может помочь, когда ваше отправление отослано в коробке более крупной чем нужною Вы можете выбрать данную услугу

мы вскроем ваше отправление, и переложим его в более подходящую по размерам коробку. Международные отправления рассчитываются от веса и габаритов, поэтому с нами вы всегда сможете сэкономить ваши деньги!

Кроме того, если вы хотите, мы удалим счет-фактуру с коробки, просто выберете "удалить счета-фактуры" на странице службы, прежде чем добавить в вашу корзину.

Мы объединим столько вещей, сколько возможно поместить в стандартную большую коробку, как только она заполниться, остальные вещи будут доступны для просмотра в вашем аккаунте, что бы вы могли объединить их с другими в следующую коробку.

Если вы желаете объединить ваши вещи в более крупную коробку (76х51х46 см), вам нужно выбрать данную опцию и доплатить дополнительные 10$. Будте внимательны, возможно USPS Priority будет недоступна для выбора с учётом данных размеров коробки.

Ремонт:

Если Ваши товары поврежденные или с дефектом, мы можем помочь! У нас есть технический персонал, который может произвести ремонт поврежденных товаров. Пожалуйста, напишите нам на электронную почту support@lifeboatshipping .com для уточнения стоимости вашего ремонта.

Дополнительная упаковка:

Мы возьмём ваше отправление и обернём его в тяжелую упаковочную бумагу с большим количеством ленты.

Дополнительная стоимость составит - 14.95$

Добро пожаловать в "Спасательную шлюпку"!

Мы здесь того, что бы стать гидом для иностранных покупателей ищущих товары в США, которым требуются эффективные и экономичные решения, они упростят ваш шоппинг и вы получите ваши товары быстро и непринуждённо.

"Спасательная Шлюпка" поможет решить множество проблем возникающих для иностранных покупателей, когда вы пытаетесь напрямую покупать у американских продавцов. Есть продавцы в США, которые или не могут или не хотят отправлять на международном уровне, и даже если они это сделают, цена на эту услугу будет очень завышена.

Данный топик "Вопрос-Ответ" содержит ответы для существующих, или потенциальных покупателей и даст представление кто мы такие и какие решения мы предоставляем для наших клиентов.

ВОПРОС: Что из себя представляет ваша компания? Какова ваша история на рынке? Почему я должен вам доверять?

ОТВЕТ: "Спасательная Шлюпка" существует на рынке с 2003 года, уже более 12 лет. Компания начинала свой путь с продаж лимитированной атрибутике по фильмам, и вот уже 11 лет мы успешно занимаемся этим под названием "Секретный Компас". Более того, наша фирма официальный дилер множества предприятий-производителей в мире коллекционных вещей, и стали одной из самых проверенных и надёжных компаний на данном рынке в сети. Мы доставляем нашим покупателям, которые находятся более чем в 80 странах их долгожданные покупки.

В 2014 году мы зарегистрировались как корпорация и продолжили свою деятельность как мировые лидеры на рынке доставки товаров. "Спасательная Шлюпка" так же продолжила свою работу, но как эффективное решение проблем с доставкой по миру для зарубежных покупателей. Мы входим в членство "УББ" (Улучшенное Бюро Бизнеса) в США и имеем более чем 12 летнюю историю продаж на площадке иБэй (на ник - secretcompass) это демонстрирует наше обязательство перед нашими существующими и потенциальными клиентами.

ВОПРОС: Отлично, я заинтересован, как я могу узнать во сколько мне обойдётся использование вашего сервиса?

ОТВЕТ: На нашем сайте присутствует калькулятор расчёта стоимости отправления. Если вам известны размеры и вес вашего отправления, просто введите эти данные и вы увидите стоимость доставки. Вы сможете лично убедиться, насколько наши цены конкурентоспособны и выгодны для вас. В дополнение к отгрузке и обработке, взымается дополнительная плата в размере 1$ за пакет + отгрузка с обработкой. Проверки, консолидация (объединение заказов), обертывание подарочной упаковкой и обертывание бумагой рассчитываются отдельно.

ВОПРОС: Отлично, я хочу воспользоваться вашим сервисом, с чего мне начать?

ОТВЕТ: Наибольшая проблема для иностранных покупателей, это поиск продавцов которые отсылают груз за пределы США, некоторые не могут, другие не хотят, или требуют неадекватную стоимость. Когда вы войдёте в свой аккаунт "Спасательной Шлюпки" то первым делом получите базовый адрес в США с номером апартаментов, которые идентифицируют вас как полноценного покупателя. Пример:

Vladimir Torasky

1318 Duff Drive

Suite #100104

Fort Collins, CO. 80524

USA

Это произойдёт немедленно, как только вы войдёте в аккаунт, который абсолютно бесплатный. Все данные вы получите на вашу электронную почту, и как только мы получим надлежащую документацию возвращённую нам, вы можете немедленно начать делать покупки на иБэй, Амазон, и абсолютно любом другом сайте с помощью нашего адреса, делайте покупки размеренно, или столько, сколько вы сможете пожелать, а главное вам не придётся обращаться к нам каждый раз для предоставления трек номера. Будте уверены, ваш номер апартаментов всегда включен в ваш адрес. Вам лишь стоит войти в ваш аккаунт, что бы увидеть отправления, которые прибыли на ваш адрес.

ВОПРОС: Хорошо, я вошел в аккаунт и получил свой адрес, но некоторые магазины пишут, что мой адрес некорректен, что это значит?

ОТВЕТ: Некоторые сайты не поддерживают номера апартаментов, используйте следущие примеры в такой ситуации:

Vladimir Torasky

1318 Duff Drive

Suite #100104

Fort Collins, CO. 80524

USA

Would be:

Vladimir Torasky - 100104

1318 Duff Drive

Fort Collins, CO. 80524

USA

Пока ваш номер апартаментов на вашем адресе, мы всегда сможем сопровождать ваши отправления.

ВОПРОС: Хорошо, я вошел в аккаунт и получил свой адрес, совершил некоторые покупки, они пришли на мой базовый адрес, что теперь?

ОТВЕТ: Превосходно! Как только ваш груз прибудет, мы сделаем фото каждого вашего заказа который будет адресован вам, а так же загрузим их в ваш аккаунт. Вы получите уведомление по электронной почте, что все ваши отправления прибыли, вы должны войти в свой аккаунт "Спасательной Шлюпки" и убедиться, как ваши отправления поступают в реальном времени. Номер вашего заказа будет сопровождаться трек номером.

ВОПРОС: У меня находятся 5 посылок в моих апартаментах Я бы хотел, что бы их проверили, есть ли у вас такая возможность?

ОТВЕТ: Конечно! Достаточно вам войти в ваш аккаунт, и приобрести один из вариантов: "Базовая инспекция" или "Улучшенная инспекция", далее указать номер вашего отправления, который вы хотите проверить. Мы свяжемся с вами, как только у нас будут результаты проверки.

ВОПРОС: Отлично, я готов отправить один, или несколько грузов на зарубежный адрес, что мне нужно сделать?

ОТВЕТ: Превосходно! Вот несколько вариантов:

Каждое отправление с вашего аккаунта будет отправлено по отдельности. Если вы решили отправить (для примера) 5 отправлений, то вы должны оплатить 5 отдельных отправлений.

-Если вы желаете объединить ваши отправления в одну большую коробку, вам нужно выбрать опцию "Обединение"из списка услуг.

С этой опцией мы поместим в большую коробку как можно больше ваших вещей до её полного заполнения, и проведём базовую инспекцию каждого отправления. Что бы произвести данную услугу просто выберете "Объединение" из списка услуг, укажите индефикационный номера вещей для сбора в один груз и продолжите оформление. Когда мы произведём объединение ваших вещей, мы обновим информацию в вашем аккаунте. Затем вы сможете выбрать вашу коробку, и отправить ее в нужном направлении. Если вы желаете объединить ваши вещи в более крупную коробку (76х51х46 см), вам нужно выбрать данную опцию и доплатить дополнительные 10$. Будте внимательны, возможно USPS Priority будет недоступна для выбора с учётом данных размеров коробки.

Как только вы будете готовы отправить груз, вы получите несколько сервисных опций для вашего отправления. Вы так же сможете определить, какое отправление стоит застраховать, а какое нет.

ВНИМАНИЕ: Мы не можем застраховать отравление на сумму больше, чем оно стоит.

Как только мы получим оплату, ваш заказ будет отправлен, номер отслеживания будет автоматически отослан на вашу электронную почту. Тот же самый номер отслеживания будет видимым в любое время, когда вы войдёте в свой аккаунт.

ВОПРОС: Мне очень понравился ваш сервис, я хотел бы пользоваться им больше. Есть ли какие-то ограничение в моём "Базовом" аккаунте?

ОТВЕТ: Каждый базовый аккаунт (он бесплатен) включает в себя 1/4 палета для хранения грузов (1.46 квадратных метра). Пока вы не превышаете допустимые нормы места для хранения, никаких дополнительных оплат не будет. Если же вам нужно больше места для ваших грузов, то мы можем предложить несколько платных решений:

БАЗОВОЕ: 1/4 палета (1.46 кв. метра) - Бесплатно

СЕРЕБРЯНОЕ: полный палет (5.84 кв. метра) Расходы на экспедиторские услуги за пакет составляют 0$ вместо 1$ за отправление. Стоимость 29.95 долларов за месяц. Каждый дополнительный палет стоит так же 29.95 доллара.

ПЛАТИНОВОЕ: два полных палета (11.68 кв. метра) Расходы на экспедиторские услуги за пакет составляют 0$ вместо 1$ за отправление. Бесплатная "Улучшенная проверка" + фотографии. Бесплатное "Улучшенное объединение" Стоимость 99.95 доллара за месяц.

Пожалуйста, уведомите нас по электронной почте, если вам нужно индивидуальное решение, подходящее нуждам вашего бизнеса!