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wie es funktioniert

Wie funktioniert es?

Dank Lifeboat online in den USA shopen

Viele Produkte sind in den USA günstiger

Kaufen Sie online ein und wir schicken es Ihnen weltweit

Wir geben Ihnen eine Adresse in den USA

Wir lagern und fassen Ihre Pakete zu einer Sendung zusammen

Sie haben den vollen Überblick über Ihre Pakete

1.Warum Lifeboat verwenden?

Leider bieten einige Shops in den USA keinen internationalen Versand an. Wir haben die Lösung für dieses Problem. Lassen Sie sich Ihre Pakete an Ihre Lifeboat Adresse liefern.


2.Wir sind da und nehmen Ihr Paket an

Wenn wir Ihr Paket erhalten haben, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Daten des Versenders und der ursprünglichen Trackingnummer. Sie bekommen von uns auch ein Foto ihres Pakets, so sehen Sie was Sie erhalten haben.

3.Sie wollen Ihre gelagerte Ware? Wann und wohin, wir schickens

Sie legen ganz einfach Ihre gewünschten Sendungen in den Warenkorb. Das zu zahlende Porto wird automatisch ermittelt. Nun wählen Sie nur noch die Versandart. Sobald Sie sich aus Ihrem Account abgemeldet haben, werden wir Ihre Ware auf den Weg bringen.

Lifeboat bietet Ihnen die niedrigsten Gebühren und das einfachste System der Welt.

Mit einem kostenlosen Account können Sie, je nach Größe der einzelnen Pakete, 4-5 Pakete lagern.

Wir berechnen Ihnen für das versenden aus unserem Lager 1$ pro Paket.

Gerne fassen wir Ihre einzelnen Pakete zu einer Sendung zusammen.

Das spart Transportkosten und eventuell Wartezeit, da alles auf einmal eintrifft.

Sie brauchen mehr Lagerplatz? Kein Problem. Wir bieten Ihnen verschiedene Abonnements mit vielen Vorteilen an.

Service & Preise

Paket weiterleiten


Weiterleitungsgebühr pro Paket: 1$

Mit unserem kostenlosen Basic Account, bei Übergrößen können zusätzliche Gebühren anfallen!

Wir bieten Ihnen noch mehr

Einzelne Sendungen zusammenfassen: $9.95

Wir packen die einzelnen Sendung nicht einfach in eine passende Kiste!

Wir öffnen die einzelnen Pakete. Wir prüfen in diesem Schritt auch die Ware auf offensichtliche Beschädigungen. (Sichtprüfung) Wir stellen sicher das die Ware sicher logisch und sicher auf das kleinste Packmaß reduziert wird. Das spart Transportkosten. Die Maße und das Gewicht sind hier ausschlaggebend.

Wir verpacken so viel Ware wie möglich in eine Standartverpackung. Sollten Sendungen nicht hineinpassen, werden Sie dies auf diesem Account sehen. Sie können diese Ware gerne lagern und mit anderen Sendungen erneut zusammenfassen.

Sollten Sie eine Verpackung mit Übergröße wünschen (76x51x46 cm), können Sie dies für zusätzliche $10 als Option wählen. USPS Priorty liefert diese Größe nicht in alle Länder!

Auf Wunsch entfernen wir beliegende Rechnungen, denken Sie an Geschenke! Sie müssen dies nur „Remove Invoices“ für dieses Paket angeben. Das geht ganz bequem über Ihren Account.


Dokumente scannen: $4.95

Wir scannen gerne für Sie benötigte Dokumente. Dadurch sparen Sie Geld und Zeit. Sie erhalten von uns die Dokumente als PDF via E-Mail.

Normale Prüfung:$9.95

Wir öffnen Ihr Paket und prüfen den Inhalt auf offensichtliche Schäden. Wir stellen 1-2 Fotos online zur Verfügung.

Hier entfernen wir auch gerne die Rechnung, wenn Sie diese Funktion ausgewählt haben.

Erweiterte Prüfung:$19.95

Hier prüfen wir gründlicher. Wir prüfen offensichtliche Mängel und Schäden. Bei Elektronik prüfen wir ob, diese funktioniert. Dieser Service umfasst bis zu 6 Fotos die wir Ihnen auf Ihrem Account online stellen.

Auch hier kann die Rechnung, über die gewählte Funktion im Warenkorb, entfernt werden.

Reparaturen: (Angebot per E-Mail)

Sollte Ihre Ware beschädigt sein oder defekt, sind wir in der Lage Ihnen zu helfen.

Wir haben Techniker, die diese Schäden prüfen und wir werden Ihnen, auf Wunsch, ein Angebot machen.

Einfach eine E-Mail an:

Support@lifeboatshipping.com

Zusätzliche Verpackung:$14.95

Ihr Paket wird zusätzlich mit schwerem, braunem Papier verpackt und zusätzlich verklebt.

Wählen Sie dies über Ihren Warenkorb aus.


Fragen und Antworten

Wilkommen auf Lifeboat!

Sie haben etwas schönes gefunden und erfahren dann das Sie entweder hohe Transportkosten bezahlen müssen oder der Händler sogar nur in den USA versendet. Nun dafür bieten wir ihnen eine effiziente und wirtschaftliche Lösung. Lassen Sie es sich doch liefern an Ihre Adresse in den USA.

Mit diesen Fragen und Antworten wollen wir uns kurz vorstellen, woher wir kommen, was wir sonst noch tun und das wir Erfahrung haben.

Auch wollen wir Ihnen kurz unser System erklären.

Frage: Wer sind Sie, was ist Ihre Geschichte und warum sollte ich Ihnen vertrauen?

Antwort: Wir haben Lifeboat 2003 gegründet, als Logistikunternehmen für unseren Onlinehandel. In dieser Zeit wurde unser Webshop Secret Compass zu einem autorisiertem Händler von limited Merchandise Herstellern weltweit und zu einem der verlässlichsten und vertrauenswürdigen Online-Händlern, mit treuen Kunden weltweit. In 2014 wurde Secret Compass zu Secret Compass, Inc. und zu einem weltweit führendem Händler. Lifeboat wurde auch fortgesetzt ,als Lösung für den Versand an unsere Kunden weltweit.

Wir sind Mitglied der BBB (Better Business Bureau) in den USA und haben eine 12-jährige Geschichte auf ebay (Benutzername: secretcompass). Diese Geschichte zeugt von Erfahrung, sowie unserem Willen Ihnen den besten Service zu bieten.

Frage: Ok, ich habe Interesse an dem Service von Lifeboat, wo erfahre ich was die Kosten für Ihren Service?

Antwort: Auf unserer Internetseite finden Sie einen Versandkostenrechner. Geben Sie die Maße und das Gewicht ein. Sie werden sehen das unsere Preise vernünftig und wettbewerbsfähig sind. Zusätzlich zu den Versandkosten fallen pro Paket das wir an Sie aus Ihrem Lagerplatz versenden $1 Gebühren an.

Inspektionen, Konsolidierung (Zusammenfassen einzelner Sendungen), Geschenkverpackungen und zusätzliches Verpacken sind kostenpflichtig. Siehe Preise und Service

Frage: Ok, ich möchte Ihren Service testen. Wo fange ich an?

Antwort: Wenn Sie sich für ein Konto bei Lifeboat entscheiden bekommen Sie als erstes eine Adresse in den USA. So können in Shops einkaufen die eigentlich nur in Amerikas liefern. Diese Adresse sieht zum Beispiel so aus:

Hans Zimmer

1318 Duff Drive

Suite#100104

Fort Collins, CO.80524

USA

Sie erhalten Ihre Adresse per E-Mail, sobald Sie Ihr Konto ordnungsgemäß angemeldet haben. Dann kann es schon losgehen. Ob ebay, Amazon oder einen Shop Ihrer Wahl. Shoppen Sie so viel oder so wenig Sie wolle. Sie müssen uns auch keine Bestellnummer oder sonstiges mitteilen. Wichtig ist nur das in der Adresse immer Ihre Suite Nummer angegeben ist. Sie können den Eingang Ihrer Pakete bequem über Ihr Konto kontrollieren.

Frage: OK, ich habe meine USA-Adresse bei einer Bestellung angegeben, doch die Webseite nimmt sie nicht an.

Antwort: Einige Webseiten nehmen Suite Nummern nicht an.

Ändern Sie einfach die Adresse von:

Hans Zimmer

1318 Duff Drive

Suite#100104

Fort Collins, CO.80524

USA


in

Hans Zimmer – 100104

1318 Duff Drive

Fort Collins, CO 80524

USA


Solange Ihre Suite Nummer in der Adresse vorhanden ist, funktioniert unser System immer.

Frage: OK, ich habe mir ein Konto angelegt, eine Adresse bekommen und einige Sachen bestellt. Was geschieht als Nächstes?

Antwort: Fantastisch! Ok, nachdem Ihr Paket bei uns angekommen ist, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt. Ihre Sendung wird auf Ihrem Konto angezeigt. Sie erhalten uns ein Foto und die Daten des Versenders, sowie die Trackingnummer unter der dieser verschickt hat. Ihr Paket erhält auf Ihrem Konto eine eigene Paket-ID. So haben Sie die volle Übersicht, was sich schon auf Ihrem Lagerplatz befindet und was noch unterwegs ist.

Frage: OK, ich habe 5 Sendungen auf meinem Lagerplatz und möchte eine davon kontrollieren lassen. Geht das?

Antwort: Sicher geht das. Loggen Sie sich einfach in Ihr Konto ein. Wählen Sie einfach zwischen einer normalen und einer erweiterten Kontrolle aus. Teilen Sie uns im Dialogfenster die Paket-ID oder die SKU Nummer mit und checken Sie aus. Wir teilen Ihnen die Ergebnisse unserer Prüfung dann per E-Mail mit.

Frage: Ok, ich möchte mir mein Paket oder meine Pakete schicken lassen. Wie gehe ich da vor?

Antwort: Großartig! Wählen Sie zwischen den vielen Möglichkeiten die wir bieten.

-Sie können gerne jedes Paket einzeln verschicken lassen. Sie bezahlen dann jeweils die Transportkosten pro Paket. Sowie unsere Bearbeitungsgebühr von $1 pro Paket.

-Sie können mehrere kleine Sendungen zu einer großen zusammenfassen lassen. Hier bieten wir Ihnen wieder wählen zwischen einer einfachen Zusammenfassung (Basic Consolidation) oder einer erweiterten Zusammenfassung (Advanced Consolidation). Sollten Sie eine Zusammenfassung wünschen wählen Sie dies ganz einfach über Ihr Konto aus. Wir verpacken dann Ihre Ware in eine größere Box. Beim umpacken wird eine einfache Kontrolle durchgeführt. Sie können Ihre Sendungen im Menüpunkt Consolidation über das Textfeld zusammenstellen. Sobald Sie damit fertig sind aktualisieren Ihr Konto. Es erscheint nun die von Ihnen zusammengefasste Sendung als ein Paket. Eine Zusammenfassung in eine größere Box muss zusätzlich ausgewählt werden und kostet $10 Gebühren. Beachten Sie das nicht jeder Transportdienst Pakete in Übergrößen international verschickt.

Haben Sie alles gemacht, erhalten Sie die Möglichkeit zwischen mehreren Transportdiensten und deren Preisen zu wählen. Sie bekommen auch die Versicherungssumme Ihrer Sendung angezeigt. Bitte beachten Sie: Wir versichern Ihre Ware auch zu einem höherem Wert, wenn Sie dies Wünschen.

Sobald Ihre Zahlung bei uns verbucht wurde, wird Ihre Sendung auf den Weg gebracht. Sie erhalten automatisch eine Trackingnummer per E-Mail. Diese wird auch auf Ihrem Konto erscheinen.

Frage: Ich mag den Service wirklich sehr. Gibt es Beschränkungen unter meinem kostenlosen Basic Account?

Antwort: Jedem Inhaber eines Basic Accounts stehen ¼ einer Palette (1,46 Quadratmeter) zur Verfügung. Solange Ihre Ware nicht mehr als diesen Platz beansprucht entstehen keine weiteren Kosten für die Lagerung. Sollten Sie mehr Platz benötigen ist dies kein Problem, wir bieten auch Ihnen auch ein Upgrade (Abonnement) an. Diese finden Sie in Ihrem Account unter Options.

BASIC- ¼ Palette – kostenlos

SILVER- eine ganze Palette (5,84 Quadratmeter) Weiterleitungsgebühr $0 statt $1 pro Paket. Monatliche Kosten: $29,95 (jede weitere Palette $29,95)

PLATINUM- 2 volle Paletten, Weiterleitungsgebühr pro Paket $0 statt $1, zusätzlich kostenlos eine erweiterte Prüfung incl. Fotos und kostenloser Zusammenfassung Ihrer einzelnen Sendungen. Monatliche Kosten: $99.95

Gerne bieten wir Ihnen auch eine maßgeschneiderte Lösung an, falls Sie unter unseren Angeboten nicht fündig geworden sind. Wir stehen Ihnen gerne mit unserer Erfahrung zur Verfügung.